Dies und Das im Comicland

user06 · 03.04.2015, 16:31

Vor ein paar Jahren habe ich mit einer Bestellung bei der ComicCombo über deren eigener Website auch gute Erfahrungen gemacht: Alles problemlos.

Ich vermute, die haben alle Bestellungen des Zorro Buches von Alex Toth in einen separaten Ordner gepackt und sich erst damit beschäftigt, als das Buch tatsächlich lieferbar war. Der Band wurde bereits ab Dezember 2014 beworben, war aber erst im März 2015 auch physisch vorhanden.

Wie auch immer, den Prozess kann man problemlos verbessern ohne Kunden zu verärgern: Der Verlag bewirbt mit realistischeren Daten und die ComicCombo bestätigt zumindest den Eingang einer Bestellung. So schwer kann das ja wohl nicht sein.

03.04.2015, 16:31	#11
user06 Gesperrt Beiträge: 3.386	Vor ein paar Jahren habe ich mit einer Bestellung bei der ComicCombo über deren eigener Website auch gute Erfahrungen gemacht: Alles problemlos. Ich vermute, die haben alle Bestellungen des Zorro Buches von Alex Toth in einen separaten Ordner gepackt und sich erst damit beschäftigt, als das Buch tatsächlich lieferbar war. Der Band wurde bereits ab Dezember 2014 beworben, war aber erst im März 2015 auch physisch vorhanden. Wie auch immer, den Prozess kann man problemlos verbessern ohne Kunden zu verärgern: Der Verlag bewirbt mit realistischeren Daten und die ComicCombo bestätigt zumindest den Eingang einer Bestellung. So schwer kann das ja wohl nicht sein.