Bei Ebay ersteigertes Heft kommt leider nicht an, was tun ? - Seite 2

jakubkurtzberg · 31.10.2006, 03:16

Im September kamen drei NUFF-Hefte (von insgesamt knapp 100 Büchersendungen) nicht an. Bei einem davon war die Urlaubsvertretung wohl nicht im Stande, das in der Anschrift angegebene "Rückgebäude" zu finden, indem der- oder diejenige einfach über den Hof hätte laufen müssen. Der zweite Zustellversuch (zu Lasten der DP AG) hat dann offenbar geklappt.

FrankDrake · 31.10.2006, 09:33

Zitat:

Zitat von jakubkurtzberg

Im September kamen drei NUFF-Hefte (von insgesamt knapp 100 Büchersendungen) nicht an.

Das sind ja nur 3%. Hochgerechnet auf ichweißnichtwieviele Sendungen pro Tag, ergibt sich ein etwas größerer Container an verschwundenen oder nicht zugestellten Sendungen.

jakubkurtzberg · 31.10.2006, 17:56

...soll ja angeblich auch so sein, dass jede Menge verschwindet.

Pilgrim · 31.10.2006, 20:31

Hm, statistisch gesehen, hätte es mich auch mal erwischen müssen. Ist aber noch nie passiert, Schwein gehabt!
Kürzlich kam ein Verkäufer 6 Wochen lang nicht mit den Sachen rüber, zuerst wurde ich vertröstet, dann kam gar keine Antwort mehr. Als die von mir gesetzte Frist verstrichen war, habe ich die Artikel als "nicht erhalten" gemeldet und über ebay die Kontaktadresse angefordert ( die hatte ich gelöscht ). Quasi der einfachste Weg, dies war dem V. allerdings wohl schon zuviel Aktivität meinerseits-1 Tag später waren die Hefte da.
Da ich damit erfolgreich war, würde ich generell auch empfehlen, erstmal mit den o.g. Schritten zu beginnen und ein wenig abzuwarten.

Pilgrim · 31.10.2006, 20:40

...und nochwas, dass die Leute nicht mehr auf mails reagieren, ist ein häufiges Problem. Meist entsteht diese Situation erst, weil der Verkäufer bereits mit Drohungen und sonstig unangenehmen Dingen überhäuft wurde. Man sollte daher ( meine Meinung ) vielleicht erstmal versuchen höflich an die Person heranzutreten, auch wenn man schon selbst tierisch sauer ist. Die Gegenseite ist schließlich auch irgendwo ein Mensch und da ist dann eben ein bißchen Psychologie gefragt. Wenn die Leute so in die Ecke gedrängt werden, machen sie meist völlig dicht und Kommunikation ist nicht mehr möglich.

31.10.2006, 03:16	#26
jakubkurtzberg Moderator NUFF! Ort: im Norden Beiträge: 11.442	Im September kamen drei NUFF-Hefte (von insgesamt knapp 100 Büchersendungen) nicht an. Bei einem davon war die Urlaubsvertretung wohl nicht im Stande, das in der Anschrift angegebene "Rückgebäude" zu finden, indem der- oder diejenige einfach über den Hof hätte laufen müssen. Der zweite Zustellversuch (zu Lasten der DP AG) hat dann offenbar geklappt.

31.10.2006, 17:56	#28
jakubkurtzberg Moderator NUFF! Ort: im Norden Beiträge: 11.442	...soll ja angeblich auch so sein, dass jede Menge verschwindet.

31.10.2006, 20:31	#29
Pilgrim bsv + SaBa-Mod Ort: Green Hell Beiträge: 2.375	Hm, statistisch gesehen, hätte es mich auch mal erwischen müssen. Ist aber noch nie passiert, Schwein gehabt! Kürzlich kam ein Verkäufer 6 Wochen lang nicht mit den Sachen rüber, zuerst wurde ich vertröstet, dann kam gar keine Antwort mehr. Als die von mir gesetzte Frist verstrichen war, habe ich die Artikel als "nicht erhalten" gemeldet und über ebay die Kontaktadresse angefordert ( die hatte ich gelöscht ). Quasi der einfachste Weg, dies war dem V. allerdings wohl schon zuviel Aktivität meinerseits-1 Tag später waren die Hefte da. Da ich damit erfolgreich war, würde ich generell auch empfehlen, erstmal mit den o.g. Schritten zu beginnen und ein wenig abzuwarten.

31.10.2006, 20:40	#30
Pilgrim bsv + SaBa-Mod Ort: Green Hell Beiträge: 2.375	...und nochwas, dass die Leute nicht mehr auf mails reagieren, ist ein häufiges Problem. Meist entsteht diese Situation erst, weil der Verkäufer bereits mit Drohungen und sonstig unangenehmen Dingen überhäuft wurde. Man sollte daher ( meine Meinung ) vielleicht erstmal versuchen höflich an die Person heranzutreten, auch wenn man schon selbst tierisch sauer ist. Die Gegenseite ist schließlich auch irgendwo ein Mensch und da ist dann eben ein bißchen Psychologie gefragt. Wenn die Leute so in die Ecke gedrängt werden, machen sie meist völlig dicht und Kommunikation ist nicht mehr möglich.