Qualitätsmanagement bei Storm

[YellowJacket]

Nachdem bis dato immer alles tadellos in Ordnung war, habe ich nun bei den beiden letzten Bänden Mängel zu beklagen:

1) Band 18: der Kunstdruck hat ein Eselsohr (unschön, aber kein Weltuntergang)

2) Band 19: Seite 51 (keine Comicseite) ist doch tatsächlich eine Ecke ca. 10x10cm abgerissen (das geht natürlich gar nicht).

Ich habe alle Ausgaben immer bei meinem Comic-Händler gekauft, gleich nach Veröffentlichung, eingeschweißt - da frage ich mich, was geht da vor in der ausgburger Druckerei?

Bin ich ein beklagenswerter Einzelkunde-/fall?