Ärger mit der Post, DHL und anderen Versanddienstleistern

[betamax]

Bis zum 1.12. war ich mit der Post- und Paketzustellung in diesem Jahr sehr zufrieden, zu meinem Erstaunen.
Seit dem 2.12. nur noch völliges Chaos, mittlerweile liegen 4 Pakete im Postlager und bewegen sich keinen Millimeter, obwohl sie da schon vor 2-3 Wochen eingegangen sind.
Paketzusteller hat Nachforschungen angestellt, ergebnislos.
Sein Tip, irgendetwas kleines als Paket zu bestellen, damit die dann automatisch mitgeliefert werden klappte auch nicht, da kam nur das kleine Paket.

2x Weihnachtsgeschenke für meine Eltern, die sicher noch etwas warten können, 2x sind Kunden betroffen, da gibts dann schon mächtig Ärger, gerade wenn sich da vor Weihnachten nichts mehr tut.

Von anderen hier aus Bremen höre ich nur " da bist Du aber gut dran ", die warten teilweise auf 2-3 Dutzend Pakete.

An einem einzigen Tag wurde gestreikt, aber nur wenige haben daran teilgenommen und nur daran kann es auch nicht liegen.
Mit Personalabbau und Niedriglohn macht man diesen schweren Job jedenfalls nicht attraktiver.

[Hulk1104]

Zitat von betamax

Mit Personalabbau und Niedriglohn macht man diesen schweren Job jedenfalls nicht attraktiver.

Das ist EINER der Gründe warum ich Amazonien boykottiere

Im Laden hättest du deine Präsente gleich mitnehmen können

[Retro]

Zitat von Hulk1104

Im Laden hättest du deine Präsente gleich mitnehmen können

...sofern du sie dort gefunden hättest.
Man kann aber natürlich auch den ganzen Tag auf der Suche in verschiedenen Geschäften verbringen, bis man hat was man wollte.
Dazu kommen die Faktoren Fahrtkosten, evtl. Parkhausgebühren und im Stau stehen, und allgemein der generelle Zeitaufwand.
Nö. Ich bestelle weiter online.

[Peter L. Opmann]

Zitat von Retro

Man kann aber natürlich auch den ganzen Tag auf der Suche in verschiedenen Geschäften verbringen, bis man hat was man wollte.
Dazu kommen die Faktoren Fahrtkosten, evtl. Parkhausgebühren und im Stau stehen, und allgemein der generelle Zeitaufwand.
Nö. Ich bestelle weiter online.

Leider ist das inzwischen wohl herrschende Meinung. Mal sehen, wann die Leute merken (beziehungsweise ob überhaupt), daß sie im Internet nur das kaufen, was der Algorithmus will. Im Laden entdecke ich Sachen, die eventuell viel schöner sind als das, was ich ursprünglich kaufen wollte. Das Pakete-Chaos zeigt, daß das noch kaum jemand kapiert hat.

[user06]

Zitat von Peter L. Opmann

Im Laden entdecke ich Sachen, die eventuell viel schöner sind als das, was ich ursprünglich kaufen wollte.

Daran, dass Du im Laden etwas "entdeckst", arbeiten Werbefachleute mit viel Psychologie und Liebe zum Detail.
Die Kaufentscheidung ist weder stationär so frei, noch online so unfrei wie Du behauptest.

Zitat von Peter L. Opmann

Das Pakete-Chaos zeigt, daß das noch kaum jemand kapiert hat.

Man kann nichts "kapieren" was falsch ist.
Nur mal so als Tipp: Wenn man der Meinung ist, zu den wenigen Leuten mit Durchblick zu gehören, nochmal sich selbst hinterfragen. Könnte sein, dass nicht alle anderen die Blinden sind

[Peter L. Opmann]

War nur ein Diskussionsbeitrag. Ich schreibe niemandem vor, wie er seine Konsumentscheidungen umsetzt - wie sollte ich auch?

[Ringmeister]

Zitat von Peter L. Opmann

Mal sehen, wann die Leute merken (beziehungsweise ob überhaupt), daß sie im Internet nur das kaufen, was der Algorithmus will. Im Laden entdecke ich Sachen, die eventuell viel schöner sind als das, was ich ursprünglich kaufen wollte.

Verständnisfrage zu deiner Ansicht: :
Wenn du im Laden was Schöneres siehst als deine ursprüngliche Kaufabsicht ist das deine Entscheidung.
Wenn ich aber im Internet was Schöneres als meine ursprüngliche Kaufabsicht entdecke, ist das nicht mein freier Wille, sondern schuld ist der Algorithmus der bösen Online-Händler...

[Peter L. Opmann]

Ja, genau.

[Anton]

Dass ich nun in einem Ballungszentrum wohnen würde, kann man bei mir wahrlich nicht behaupten. Und doch hat die versprochene Zustellung bis zum 18. Dezember durch die meisten bekannten Anbieter bei mir gestimmt.

Sowohl DHL, der DPD, als auch der Hermesversand lieferten die Sendungen zum vereinbarten Liefertermin, GLS stellte mit dem längsten Anfahrweg, von Regensburg bis Thurmansbang mit über 100 Kilometern, sogar zwei Tage vor Termin zu.

Allerdings habe ich durch verschiedene Gespräche erfahren, dass zu Stosszeiten im Voraus Kräfte aus Tschechien für die erhöhte Anzahl an Sendungen angefordert werden. Ein Fahrer sagte mir, in seinem Depot wurden 80 zusätzliche Personen angeworben, die an verschiedenen Stellen einzuspringen hatten. Und er behauptete, dass es nur in etwa bei 10 % zu Problemen käme.

Offensichtlich sind diese Zusatzkräfte trotzdem bereit, für die etwas geringere Entlohnung 'normal' zu arbeiten.