Die Antwort vom Panini-Shop auf meine Forderung zur Rückerstattung der Versandkosten:
Zitat:
"Hallo Herr ....,
wir möchten uns aufrichtig bei Ihnen für die Unannehmlichkeiten im Zusammenhang mit der Neuerung der Versandkosten entschuldigen. Um Ihnen entgegenzukommen, bieten wir Ihnen eine einmalige Erstattung der angefallenen Versandkosten an.
Wir werden sicherstellen, dass diese Erstattung so schnell wie möglich veranlasst wird. Bitte haben Sie jedoch Verständnis dafür, dass dieser Vorgang etwas Zeit in Anspruch nehmen kann.
Leider können wir für zukünftige Versandkosten keine Erstattung mehr anbieten.
Falls Sie weitere Fragen haben, stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung."
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