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Ich bitte darum, denn wer diesen Blog liest, kommt nun wohl mit der Meinung davon, ich würde gezielt schlechterhaltene Hefte an Kunden schicken. Demnächst meldet sich hier noch der nächste enttäuschte Kunde und wir errichten eine Schandmauer.
Underduck bestand auf der Anonymität des Kunden und er hat damit auch völlig recht. Dass ich mich hier öffentlich mache, sollte allerdings mir zu Gute gehalten werden, nicht zum öffentlichen Abwatschen genutzt werden. Es wäre schön gewesen, wenn Kunden und Händler über Wege diskutiert hätten, wie man Vertrauenskrisen umschifft oder gar vermeidet. Aber da ist wohl im Laufe der Jahre schon zu viel Porzellan zerschlagen worden.
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