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Alt 17.05.2021, 16:40   #534  
Panini
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425) Könnte eventuell nicht hierher gehören: An welche Mailadresse kann ich mich den bei Problemen mit einem Band richten? Nightwing 11 ist bei mir leider sehr schlecht verarbeitet und bei der Mailadresse paninishop@primaneo.de habe ich seit 1 1/2 Wochen noch nichts gehört. Gibt es noch eine andere oder bin ich da richtig?

Antwort: Wenn das Problem mit der Bestellung zusammenhängt, ist die Adresse richtig. Eine Antwort sollte binnen kurzer Zeit erfolgen, bitte die Email nochmal schicken, damit Ersatz geleistet werden kann. Aus der Formulierung heraus gibt es bei Deinem Exemplar ein herstellerisches Problem, gerne unabhängig vom Shop-Austausch hier posten, damit wir uns im Verlag das auch anschauen können:
https://www.sammlerforen.net/showthread.php?t=42680


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426) Habt ihr vor, Maßnahmen zu ergreifen um die Fehlerquote bei den Teen Titans-Bänden zu reduzieren? Das Eaglemoss-Niveau ist man von euch so nicht gewohnt.

Antwort: Es wäre hilfreich, wenn Du (gerne im gerade bei der vorherigen Frage geposteten Thread, damit es hier übersichtlicher bleibt) die Fehler benennst, damit wir das umgehend prüfen können. Davon hängen dann auch die weiteren Schritte ab.

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Nachtrag zu 106/120: Spawn 125 erscheint in circa 2 Wochen, und hier hatten wir gesagt, wir drucken das Boseman-Cover im Innenteil ab, wenn der Seitenplan es zuläßt. Der Seitenplan hat es zugelassen.
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