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Zitat von manwithoutfear
Im Forum waren sehr viele Leute mit Herzblut dabei, die dort (auch im Sinne des Verlags) Sachen getrieben haben, die deutlich mehr Aufwand mit sich brachten, als die läppisch Frage-Antwort-Runde der abgestellten Paninis. (Die das im übrigen nicht freiwillig gemacht haben, sondern gegen Bezahlung!) Aber diese Leute und ihr Ansinnen ist Panini ganz offensichtlich piepegal.
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Ich denke um die Kosten ging es vermutlich nicht, reine Mutmaßung jetzt. Wie du es schon selbst gesagt hast waren die Mods da nicht freiwillig, die haben Geld dafür bekommen und das Forum in der Arbeitszeit, aber auch ab und zu (wenn mal wieder der Busch brannte) in der Freizeit betreut.
Als Dank dafür konnten die sich eigentlich oft nur Beschimpfungen anhören, klar dass da die Moderation eher zum lästigen Ärgernis wird, als ein Spaß für alle. Wenn man als Verlag gerne ein Forum hätte, aber halt niemanden hat der das mit Herzblut machen will, dann geht es eben nicht.
Natürlich finde ich das mega schade, auch weil man natürlich hätte Lösungen finden können und die Facebookgruppen eben kein Ersatz sind und alles bei Panini im laufe der Zeit leider immer teurer und schlechter geworden ist.
Leider ist es so wie es ist wie man sieht belebt Konkurrenz das Geschäft, wenn Panini mehr um die Gunst der Comiclesenden buhlen müsste wären sie vermutlich auch kundenfreundlicher, leider haben die sich ne ziemliche Alleinherrschaft organisiert und damit fast Narrenfreiheit. Da muss man keine gute Kommunikation mit dem Kunden mehr haben, tolle Messespecials mehr bringen, kundenfreundliche Produkte auf den Markt bringen, das beste Papier haben oder eben ein Forum betreiben. Friss oder stirb.