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Mittlerweile verschicke ich nahezu alle PAKETE innerhalb Deutschlands mit Hermes, ausser DHL wird extra gewünscht.
Zum einen ist Hermes deutlich billiger als DHL, zum anderen sind sie "pflegeleichter".
Bei Hermes ist ein Paket an einen Kunden nicht angekommen.
Nach Meldung wurden von Hermes dem Kunden, der die Ware bei mir im voraus bezahlt hatte, ca. 3 Wochen danach der volle Betrag erstattet. Ich hatte darum gebeten den Betrag gleich an ihn auszuzahlen.
Bei DHL musste ich nach 6 MONATEN mit einer Klage drohen,
bevor ich den Betrag (abzgl. Mwst. "die könne ich ja bei meiner USt.-Erklärung gelten machen") wiederbekam.
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