Habe diese Antwort erhalten und danach auch ein nettes Telefonat geführt.
Zitat:
Sehr geehrter Herr Schneider,
ich habe Ihre Nachricht erhalten. Es ist meine Privatnummer, aber das ist kein Problem.
Ich würde Sie bitten dem Käufer mitzuteilen uns das Heft zu zusenden oder einfach Fotos machen und per Mail an mich senden PLUS seine Anschrift. Wir möchten gerne sehen, was da falsch gelaufen ist. Unsere Expl. waren in Ordnung und bis jetzt hatten wir keine Beschwerden. Wir werden dem Käufer dann natürlich kostenlos ein Magazin zusenden mit einer kleinen „Aufwandsentschädigung“.
Mit freundlichen Grüßen
Simeon Hrissomallis
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