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Ich glaube, dass ein Aufkleber "Bitte nicht knicken" zumindest eine weitere Hürde darstellt. Und als Kunde will ich natürlich kein "Luftpaket" bekommen, aber zumindest doch unbeschädigte Ware. Und wenn ich meinen Verkäufer sogar darauf aufmerksam mache, dass die Ware beschädigt bei mir gelandet ist und dieser dann mit der Antwort eines anderen Forenmitglieds zufrieden und für ihn die Sache damit erledigt ist.. ok, kann man machen. Ist halt keine nachhaltige Kundenbindung, befürchte ich.
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