Zitat:
Zitat von schelle
Na bitte, das ging ja fix. Sonntag Abend den einen Euro reklamiert, heute das Geld schon zurück.
Bei Eaglemoss hätte ich wahrscheinlich Klage einreichen müssen.  |
Ich erhielt folgende Antwort:
"1 Eur wurde Ihrem Abokonto gutgeschrieben und wird mit der nächsten Lieferung verrechnet.
Wir entschuldigen uns für die entstandenen Unannehmlichkeiten."
Also mal schauen, was bei der nächsten Lieferung bzw. Abbuchung passiert.
Nach meinen Erfahrungen war Eaglemoss nur langsamer, man mußte öfters nachfragen, aber dann hat man auch sein Recht bekommen.