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Ich komme aus Österreich (sogar in der Nähe von Datscher), habe aber meinen Händler in Wien. Dort kriege ich alles Neue, bei meinem Bestellwert ohne Porto und oft auch Rabatte.
Was antiquarisches betrifft wollte ich mehrmals in Datschers Geschäft vorbeischauen, es hatte aber zu den eigentlichen Öffnungszeiten nicht offen, jetzt begnüge ich mich mit den 5-6 Börsen im Jahr (Linz und Wien). Da trifft man sich schon und ich kaufe auch des öfteren was ab.
Man muss einfach verstehen, dass den Westösterreichern Deutschland sehr nahe ist (mir zB auch). Das mit der MWSt schlägt sich vor allem bei Heftchen=20% (allerdings nicht bei Altware) nieder, bei Büchern, Trades usw=10% ist das nicht so bedeutend. Ich glaube nicht, dass das ein großer Kaufverhinderungsgrund ist.
Die Ostösterreicher haben dafür in Wien eine Auswahl wie du sie in Deutschland in keiner Stadt findest.
Wenn man daher punkten kann, dann ausschließlich auf persönlicher Ebene. Man kann die meisten Kunden nur so werben und muss sie auch so beraten, um sie zu behalten.
Was das Porto nach Deutschland angeht, so sollte man sich halt überlegen, ob es für einen Österreicher eine Möglichkeit gibt zB einmal pro Woche nach Deutschland zu fahren und dort Ware aufzugeben. Von Datscher bis zur Grenze/oder Passau sind es ca. 1 Stunde. Das wäre ein Ausweg! (Solche Dinge hab ich auch schon bei anderen Internethändlern gesehen).
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