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Im Allgemeinen gilt, dass Bücher- und Warensendungen nicht verschlossen versendet werden dürfen. Sie müssen jederzeit von DHL geöffnet werden können um den Inhalt zu prüfen. Dafür ist dies ein vergünstigter Versand.
Ein verschlossener Umschlag, der nicht einfach geöffnet werden kann (neuere Briefumschläge können auch mit dem Klebeband geöffnet und geschlossen werden), kann durchaus wieder zum Absender zurückkommen.
Dieser Test findet nicht bei jeder Sendung statt, weswegen die meisten auch geschlossen durchkommen.
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