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Wenn der Platz gesperrt war und somit kaum ein durchkommen für potentielle Besucher mit Familie ist das ein Ausfall der früher hätte kommuniziert werden müssen; für den der Veranstalter freilich nicht in letzter Instanz verantwortlich ist aber dennoch Ansprechpartner ist und diese Ansprüche gegenüber der Stadt geltend machen muss. - Da gibt es gar nichts dran zu Diskutieren, wenn doch ist das 'schlechter Stil'.
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